A propos de la formation
OBJECTIF
PRESTASHOP INITIATION
Cette session intègre les principaux logiciels de création multimédia
permettant de déployer en interne une fonction de création et/ou de mise à jour et / ou de promotion de votre site web.
PROGRAMME
1. PRÉSENTATION
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L’écosystème du e-commerce
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Notions de base : front end, back end
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Présentation générale de la solution Prestashop
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Navigation rapide dans les onglets du tableaux de bord
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Création des catégories
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Création des produits
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Produit standard, pack, services et produits téléchargeables
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Prix, quantités, disponibilité, images du produit
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Description longue et courte, mise en forme, utilisation de l’éditeur WYSIWYG
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Promotions, prix dégressifs
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Déclinaisons des produits
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Caractéristiques
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Personnalisation, documents joints
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Gestion des stocks (mouvements, réassort…)
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Gestion des clients et des groupes
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Gestion des commandes
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Statut d’une commande
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Retours produits, factures, avoirs
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Editer ses factures et bons de livraisons
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Interagir avec les clients (messages, SAV)
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Gestion des paiements
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Modes de paiement
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Taxes et règles de taxes
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Bons de réduction
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Gestion du transport
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Configuration des frais de port (transporteurs, tranches, prix)
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Utilisation des modules
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Modules back end
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Modules front end
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Utilisation des thèmes graphiques
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Paramétrage avancé
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Création d’employés avec gestion des droits d’accès
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Géolocalisation, coordonnées de la boutique
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Commandes en back office
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Créer une commande client
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Modifier une commande existante
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Autres fonctions supplémentaires
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Référencement naturel, référencement payant
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Actions e-marketing (emailing, concours, …)
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L’importance des réseaux sociaux .
2. GESTION DU CATALOGUE
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Création des catégories
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Création des produits
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Produit standard, pack, services et produits téléchargeables
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Prix, quantités, disponibilité, images du produit
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Description longue et courte, mise en forme, utilisation de l’éditeur WYSIWYG
-
Promotions, prix dégressifs
-
Déclinaisons des produits
-
Caractéristiques
-
Personnalisation, documents joints
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Gestion des stocks (mouvements, réassort…)
3. COMMANDES, CLIENTS, PAIEMENT & TRANSPORT
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Gestion des clients et des groupes
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Gestion des commandes
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Statut d’une commande
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Retours produits, factures, avoirs
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Editer ses factures et bons de livraisons
-
Interagir avec les clients (messages, SAV)
-
Gestion des paiements
-
Modes de paiement
-
Taxes et règles de taxes
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Bons de réduction
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Gestion du transport
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Configuration des frais de port (transporteurs, tranches, prix)
4. UTILISATION DES MODULES, THÈMES ET PARAMÉTRAGE
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Utilisation des modules
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Modules back end
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Modules front end
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Utilisation des thèmes graphiques
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Paramétrage avancé
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Création d’employés avec gestion des droits d’accès
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Géolocalisation, coordonnées de la boutique
5. FONCTIONS SPÉCIFIQUES À PRESTASHOP
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Commandes en back office
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Créer une commande client
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Modifier une commande existante
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Autres fonctions supplémentaires
6. NOTIONS E-MARKETING ET RÉFÉRENCEMENT NATUREL
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Référencement naturel, référencement payant
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Actions e-marketing (emailing, concours, …)
-
L’importance des réseaux sociaux .
