A propos de la formation
OBJECTIF
PRESTASHOP INITIATION
Cette session intègre les principaux logiciels de création multimédia
permettant de déployer en interne une fonction de création et/ou de mise à jour et / ou de promotion de votre site web.
PROGRAMME
1. PRÉSENTATION
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 L’écosystème du e-commerce 
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 Notions de base : front end, back end 
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 Présentation générale de la solution Prestashop 
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 Navigation rapide dans les onglets du tableaux de bord 
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 Création des catégories 
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 Création des produits 
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 Produit standard, pack, services et produits téléchargeables 
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 Prix, quantités, disponibilité, images du produit 
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 Description longue et courte, mise en forme, utilisation de l’éditeur WYSIWYG 
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 Promotions, prix dégressifs 
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 Déclinaisons des produits 
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 Caractéristiques 
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 Personnalisation, documents joints 
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 Gestion des stocks (mouvements, réassort…) 
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 Gestion des clients et des groupes 
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 Gestion des commandes 
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 Statut d’une commande 
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 Retours produits, factures, avoirs 
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 Editer ses factures et bons de livraisons 
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 Interagir avec les clients (messages, SAV) 
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 Gestion des paiements 
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 Modes de paiement 
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 Taxes et règles de taxes 
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 Bons de réduction 
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 Gestion du transport 
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 Configuration des frais de port (transporteurs, tranches, prix) 
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 Utilisation des modules 
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 Modules back end 
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 Modules front end 
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 Utilisation des thèmes graphiques 
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 Paramétrage avancé 
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 Création d’employés avec gestion des droits d’accès 
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 Géolocalisation, coordonnées de la boutique 
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 Commandes en back office 
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 Créer une commande client 
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 Modifier une commande existante 
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 Autres fonctions supplémentaires 
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 Référencement naturel, référencement payant 
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 Actions e-marketing (emailing, concours, …) 
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 L’importance des réseaux sociaux . 
2. GESTION DU CATALOGUE
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Création des catégories 
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 Création des produits 
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 Produit standard, pack, services et produits téléchargeables 
- 
 Prix, quantités, disponibilité, images du produit 
- 
 Description longue et courte, mise en forme, utilisation de l’éditeur WYSIWYG 
- 
 Promotions, prix dégressifs 
- 
 Déclinaisons des produits 
- 
 Caractéristiques 
- 
 Personnalisation, documents joints 
- 
 Gestion des stocks (mouvements, réassort…) 
3. COMMANDES, CLIENTS, PAIEMENT & TRANSPORT
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Gestion des clients et des groupes 
- 
 Gestion des commandes 
- 
 Statut d’une commande 
- 
 Retours produits, factures, avoirs 
- 
 Editer ses factures et bons de livraisons 
- 
 Interagir avec les clients (messages, SAV) 
- 
 Gestion des paiements 
- 
 Modes de paiement 
- 
 Taxes et règles de taxes 
- 
 Bons de réduction 
- 
 Gestion du transport 
- 
 Configuration des frais de port (transporteurs, tranches, prix) 
4. UTILISATION DES MODULES, THÈMES ET PARAMÉTRAGE
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Utilisation des modules 
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 Modules back end 
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 Modules front end 
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 Utilisation des thèmes graphiques 
- 
 Paramétrage avancé 
- 
 Création d’employés avec gestion des droits d’accès 
- 
 Géolocalisation, coordonnées de la boutique 
5. FONCTIONS SPÉCIFIQUES À PRESTASHOP
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Commandes en back office 
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 Créer une commande client 
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 Modifier une commande existante 
- 
 Autres fonctions supplémentaires 
6. NOTIONS E-MARKETING ET RÉFÉRENCEMENT NATUREL
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Référencement naturel, référencement payant 
- 
 Actions e-marketing (emailing, concours, …) 
- 
 L’importance des réseaux sociaux . 

